ENGAGEMENTS ET GARANTIES
NOTRE ENTREPRISE DE DÉMÉNAGEMENT À LA GARDE VOUS GARANTIT LES MEILLEURS SERVICES
Depuis plus de 10 ans, notre entreprise de déménagement s’applique à offrir à vous apporter une qualité de services irréprochable pour mériter votre confiance, jour après jour.
Conseils d’organisation, planification, coordination des opérations, emballage, manutention complexe, transport sur toutes distances, gestion des formalités de douanes import/export, assistance relocation… : c’est là notre expertise.
Cette affiliation nous engage à respecter la Charte Qualité du réseau et à nous soumettre à des contrôles réguliers effectués par un organisme certificateur indépendant
NOS ENGAGEMENTS DE DÉMÉNAGEUR CERTIFIÉ NF
En confiant votre projet de mobilité à nos déménageurs professionnels certifiés NF,
vous avez la garantie de bénéficier de prestations de qualité.
À chaque étape de votre prise en charge, de l’accueil au service après-vente,
nous nous engageons à vous fournir le meilleur service.
QUELLES ASSURANCES POUR VOTRE DÉMÉNAGEMENT ?
Immatriculée au registre du commerce et des sociétés, notre entreprise de déménagement dispose
d’une assurance de responsabilité civile contractuelle qui couvre les dommages causés par notre faute.
Nous sommes responsables des biens que vous nous confiez, dans l’état où vous nous les confiez.
En cas de perte ou d’avaries, nous sommes tenus de vous indemniser à hauteur de votre préjudice.
Pour vous garantir votre correcte indemnisation, il est obligatoire de remplir une déclaration de valeur.
POURQUOI REMPLIR UNE DÉCLARATION DE VALEUR DE DÉMÉNAGEMENT ?
La déclaration de valeur est indispensable pour fixer les montants d’indemnisation en cas de perte ou d’avaries. Remplie par vos soins, elle doit impérativement nous être retournée signée avant le début du déménagement.
Sur la déclaration de valeur, doit figurer :
- La liste de tous vos objets dont la valeur unitaire et à neuf est supérieure à un montant déterminé en fonction de la garantie choisie (50 €, 300 € ou 600 €). Les bijoux, espèces et titres étant exclus de toutes garanties, leur transport n’est pas pris en charge.
- Le montant total des biens confiés à l’entreprise de déménagement.
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